David gegen Goliath – Schadensregulierung nach einem Unfall
Sie haben unverschuldet einen schweren Unfall erlitten und sind der Meinung, dass die gegnerische Versicherung den entstandenen Schaden unkompliziert und schnell reguliert? Dann unterliegen Sie einem großen Irrtum. Denn auch nach einem völlig unverschuldeten Unfall müssen Sie, wenn es um berechtigte und notwendige Vorschusszahlungen geht, hart um einen gerechten Ausgleich des entstandenen Schadens kämpfen.
Verzögerung der Schadensbearbeitung
Auch wenn der Unfallhergang völlig klar ist, wenn z.B. eine eindeutige Vorfahrtsverletzung vorliegt, wird der gegnerische Versicherer zuerst einmal die Ermittlungsakte einsehen wollen. Das kann dauern, denn die beteiligten Sozialversicherungsträger haben den gleichen Wunsch. Und wenn diese dann noch Regressansprüche bei dem Versicherer geltend machen, spielt die Einsichtnahme in die Ermittlungsakte erneut eine Rolle.
Da der Versicherer die Ermittlungsakte nicht in eigenem Namen bei der Polizei oder der Staatsanwaltschaft anfordern kann, braucht er dafür einen Anwalt. Auch das kostet wieder Zeit.
Für Sie als Geschädigten heißt das: warten, warten, warten. Neben den körperlichen Schmerzen und der Tatsache, dass Sie plötzlich und unerwartet aus der gewohnten Lebensbahn geworfen wurden, entstehen Ihnen bereits jetzt finanzielle Nachteile. Sie müssen sich von Anfang an mit den Ungerechtigkeiten des unverschuldeten Unfalls auseinandersetzen. Nicht jedem Geschädigten gelingt es, dabei sein seelisches Gleichgewicht zu bewahren.
Je höher der Schaden, umso schwieriger die Regulierung
Selbst wenn die Haftung geklärt ist, kommt es in vielen Schadensfällen zu weiteren Verzögerungen. Hier kann man sich des Eindrucks nicht erwehren, dass die Schadensbearbeitung durch den Versicherer umso zögerlicher und zeitaufwändiger wird, je höher der Schaden ist. Das alles erinnert an den Kampf David gegen Goliath. Um den durchzustehen, braucht man zum einen gute Nerven und zum anderen die frühzeitige Vertretung durch einen spezialisierten Anwalt. Ihm können Sie die nervenaufreibenden Verhandlungen mit dem Unfallgegner übertragen, sodass Sie wenigstens an dieser Stelle etwas Erleichterung erfahren.
Gerne bieten Versicherer auch schnell einmal Abfindungssummen an, in der Hoffnung, dass Sie sich weitere zeitaufwendige Regulierungen ersparen möchten oder bereits in finanzieller Not sind. Dieser angebotene Abfindungsbetrag entspricht jedoch nicht annähernd den tatsächlichen Gegebenheiten.
Durchhaltevermögen wird belohnt
Selbst wenn die Widerstände noch so groß sind, sollten Sie die Flinte nicht ins Korn werfen und den Weg des geringsten Widerstands gehen, denn das käme nur dem Schädiger bzw. seinem Versicherer zugute.
Wir raten jedem Geschädigten, die nötige Geduld und Ausdauer in der Auseinandersetzung mit der gegnerischen Versicherung aufzubringen, denn das Durchhaltevermögen wird in der Regel am Ende reich belohnt.
Eleonore Wunder, Rechtsanwältin